Repair & Maintenance
Майстерні з ремонту побутової техніки
Універсальна платформа для управління виклики, історія техніки клієнта, замовлення запчастин і графік робіт. Менше часу на адміністрування — більше часу на улюблену справу.
Почніть безкоштовноНа ремонт побутової техніки частіше, ніж прийнято визнавати, потрібні два виїзди: спочатку діагностика, потім повернення з деталлю. Саме на другому виїзді заробляють або втрачають гроші, і все залежить від того, чи пам'ятаєте ви модель, несправність і що саме замовили. Clienteka тримає все це на картці клієнта, тож зворотний виїзд проходить швидко.
Також відомий як: ремонт побутової техніки · ремонт пральних машин · майстер білої техніки · ремонт холодильників · ремонт духовок · виїзний ремонт техніки
Як Майстерні з ремонту побутової техніки використовують Clienteka
Записувати модель і несправність під час першого виїзду
Відстежувати замовлену деталь і дату повернення
Вести історію техніки для кожного будинку
Усе, що потрібно вашому бізнесу у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки
Управління клієнтами
Ведіть детальні профілі кожного клієнта у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки. Відстежуйте вподобання, історію візитів і нотатки в одному місці.
Планування візитів
Керуйте всіма візитами у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки в одному календарі. Уникайте подвійних записів і зменшуйте кількість неявок — графік завжди під контролем.
Рахунки та оплати
Створюйте професійні рахунки для бізнесу у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки. Відстежуйте оплати, виставляйте кредит-ноти й дотримуйтеся податкових вимог.
Планування роботи команди
Керуйте командою у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки за допомогою графіків, обліку відпусток і рольового доступу.
Нотатки та історія
Ведіть детальні нотатки для кожного клієнта у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки. Записуйте вподобання, історію та важливі деталі.
Товари та склад
Відстежуйте товари та витратні матеріали для бізнесу у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки. Отримуйте сповіщення про низькі залишки та керуйте роздрібними продажами.
Часті запитання
Чи можу я записати модель техніки та несправність?
Так. Модель, серійний номер і несправність зазначаються в нотатках до виклику, тож зворотний виїзд починається з того, що ви вже знайшли, а не з повторної діагностики.
Як організувати повернення після замовлення деталі?
Забронюйте повернення в календарі та занотуйте деталь на виклику, тож незавершена робота видна одразу, а клієнт не чекає дзвінка невідомо скільки.
Чи можу я вести історію техніки для кожної родини?
Так. Кожен виклик залишається на профілі клієнта, тож будинок із трьома старими приладами має читабельну історію обслуговування, а не три розрізнені виїзди.
Чи можу я відстежувати запас деталей у машині?
Так. Поширені деталі — це товари з рівнем залишку та порогом мінімального запасу, тож ви поповнюєте склад раніше, ніж на виклику забракне потрібної.
Чи можу я виставити рахунок лише після другого виїзду?
Так. Ви самі обираєте, коли завершити роботу і видати рахунок, тож послідовність "діагностика, потім ремонт" оплачується один раз наприкінці, якщо вам так зручніше.
Почніть керувати своїм бізнесом у сфері Майстерні з ремонту побутової техніки вже сьогодні
Приєднуйтеся до сервісних компаній, які довіряють Clienteka турботу про клієнтів і безперебійну роботу.