Repair & Maintenance

Servisy domácich spotrebičov

Všestranná platforma, s ktorou spravujete výjazdy, história spotrebičov, objednávanie dielov a plánovanie zákaziek. Menej času strávite administratívou a viac času tým, čo máte radi.

Začnite zadarmo

Oprava spotrebičov je častejšie dvojnásobná návšteva, než je kto ochotný priznať: najprv diagnóza, potom návrat s dielom. Práve druhá návšteva rozhoduje o zisku a závisí úplne od toho, či poznáte model, poruchu a to, čo ste objednali. Clienteka drží všetky tri veci pri klientovi, aby bol návrat rýchly.

Tiež známe ako: oprava spotrebičov · oprava práčok · servis bielej techniky · oprava rúr · oprava chladničiek · domáci servis spotrebičov

Ako Servisy domácich spotrebičov využívajú Clienteka

1

Zaznamenajte model a poruchu už pri prvej návšteve

2

Sledujte objednaný diel a termín návratu

3

Veďte históriu spotrebičov pre každú domácnosť

Všetko, čo potrebuje vaša prevádzka Servisy domácich spotrebičov

Správa klientov

Veďte podrobné profily pre každého klienta Servisy domácich spotrebičov. Sledujte preferencie, históriu návštev a poznámky na jednom mieste.

Plánovanie termínov

Spravujte všetky termíny Servisy domácich spotrebičov v jednom kalendári. Vyhnite sa duplicitným rezerváciám a znížte počet nedostavení sa — rozvrh máte pod kontrolou.

Fakturácia a platby

Vytvárajte profesionálne faktúry pre svoju prevádzku Servisy domácich spotrebičov. Sledujte platby, vystavujte dobropisy a dodržiavajte daňové predpisy.

Plánovanie tímu

Spravujte svoj tím Servisy domácich spotrebičov pomocou rozvrhov, evidencie neprítomností a prístupových práv podľa rolí.

Poznámky a história

Veďte podrobné poznámky pre každého klienta Servisy domácich spotrebičov. Zaznamenávajte preferencie, históriu a dôležité detaily, na ktorých záleží.

Produkty a sklad

Sledujte produkty a zásoby pre svoju prevádzku Servisy domácich spotrebičov. Získavajte upozornenia na nízky stav zásob a spravujte maloobchodný predaj.

Časté otázky

Môžem si zaznamenať model spotrebiča a poruchu?

Áno. Model, sériové číslo aj porucha idú do poznámok k zákazke, takže návratová návšteva začína tým, čo ste zistili, a nie druhou diagnózou.

Ako zvládnem návratovú návštevu po objednaní dielu?

Návrat si zarezervujete do kalendára a diel zapíšete k zákazke, takže nedokončená práca je viditeľná a zákazník nečaká na telefonát bez informácie.

Viem si viesť históriu pre jednu domácnosť?

Áno. Každá zákazka zostáva na profile klienta, takže dom s tromi starnúcimi spotrebičmi má čitateľnú servisnú históriu namiesto troch nesúvisiacich výjazdov.

Viem sledovať zásobu dielov v aute?

Áno. Bežné diely sú produkty s úrovňou skladu a hranicou nízkeho stavu, takže si doplníte zásoby skôr, než vám na zákazke nejaký chýba.

Môžem fakturovať až pri druhej návšteve?

Áno. Sami si zvolíte, kedy zákazku dokončíte a vystavíte faktúru, takže postup diagnóza-a-oprava sa vyfakturuje raz na konci, ak takto pracujete.

Začnite ešte dnes spravovať svoju prevádzku Servisy domácich spotrebičov

Pridajte sa k prevádzkam v službách, ktoré vďaka Clienteka udržiavajú svojich klientov spokojných a chod firmy bezproblémový.