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Installation de vidéosurveillance et sécurité
La plateforme tout-en-un pour gérer installations, visites techniques, fiches matériel et maintenance. Passez moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur ce que vous aimez faire.
Commencer gratuitementLe métier de la sécurité, c'est d'abord un audit technique, puis une installation, et enfin une relation de maintenance qui dure aussi longtemps que le système lui-même. Des années plus tard, quelqu'un appelle à propos d'une caméra, et la seule question qui compte est de savoir ce qui a réellement été posé. Clienteka conserve la fiche du matériel et l'historique des visites sur le site.
Aussi connu sous le nom de: installation de vidéosurveillance · installateur de systèmes de sécurité · installation d'alarme · installateur de contrôle d'accès · maintenance de systèmes de sécurité · poseur de caméras de surveillance
Comment Installation de vidéosurveillance et sécurité utilisent Clienteka
Noter quel matériel a été installé sur chaque site
Planifier audits, installations et visites de maintenance
Garder un historique de service qui survit au technicien
Tout ce dont votre activité de Installation de vidéosurveillance et sécurité a besoin
Gestion des clients
Conservez des fiches détaillées pour chaque client Installation de vidéosurveillance et sécurité. Suivez les préférences, l'historique des visites et les notes, tout en un seul endroit.
Planification des rendez-vous
Gérez tous vos rendez-vous Installation de vidéosurveillance et sécurité dans un seul calendrier. Évitez les doubles réservations et réduisez les absences — vous gardez le contrôle du planning.
Facturation et paiements
Créez des factures professionnelles pour votre activité de Installation de vidéosurveillance et sécurité. Suivez les paiements, émettez des avoirs et restez en conformité fiscale.
Notes et historique
Conservez des notes détaillées pour chaque client Installation de vidéosurveillance et sécurité. Enregistrez les préférences, l'historique et les détails importants.
Produits et stock
Suivez les produits et fournitures de votre activité de Installation de vidéosurveillance et sécurité. Recevez des alertes de stock faible et gérez les ventes en boutique.
Rappels intelligents
Réduisez les absences et fidélisez vos clients Installation de vidéosurveillance et sécurité grâce à des rappels de rendez-vous automatiques.
Questions fréquentes
Puis-je noter quel matériel a été installé sur un site ?
Oui. Les modèles et leur emplacement sont enregistrés comme produits sur la visite et dans les notes, si bien qu'un appel à propos d'une caméra trois ans plus tard trouve sa réponse dans la fiche plutôt qu'auprès de la personne qui l'a posée.
Puis-je planifier séparément les audits, les installations et la maintenance ?
Oui. Chacun est une prestation avec sa propre durée et son propre prix, si bien qu'un audit d'une heure et une installation de deux jours sont tous les deux réservés et facturés correctement sur la même fiche client.
Puis-je suivre les visites de maintenance prévues par contrat ?
Oui. Chaque visite est un rendez-vous conservé dans l'historique du client, si bien qu'un rythme d'entretien annuel devient visible et qu'un site oublié se repère aussitôt dans la liste des clients.
Puis-je conserver des photos prises pendant un audit technique ?
Oui. Les photos sont associées à la visite et restent sur la fiche du client, si bien que les cheminements de câbles et les points de fixation notés lors de l'audit sont disponibles le jour de l'installation.
Est-ce adapté à un installateur indépendant qui travaille seul ?
Oui. Le forfait gratuit couvre un indépendant avec jusqu'à 10 clients et 10 interventions par mois, et rien ne suppose un bureau, une flotte de véhicules ou un centre de télésurveillance derrière vous.
Commencez à gérer votre activité de Installation de vidéosurveillance et sécurité dès aujourd'hui
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