Beauty & Personal Care
Instituts de beauté et spas
La plateforme tout-en-un pour gérer soins beauté, réservations spa et profils cutanés clients. Passez moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur ce que vous aimez faire.
Commencer gratuitementUn spa vend du calme, ce qui veut dire que chaque tâche administrative visible par le client joue contre le produit. Des salles réservées deux fois, une thérapeute qui ne connaît pas l'allergie, la chasse au terminal de paiement à la fin — chacune efface une heure de soin. Clienteka garde les salles, les notes et le paiement hors du champ de vision du client.
Aussi connu sous le nom de: institut de beauté · spa · esthéticienne · soins spa · soins du visage · clinique de beauté
Comment Instituts de beauté et spas utilisent Clienteka
Suivre le type de peau et les allergies par client
Gérer ensemble les salles de soin et les thérapeutes
Envoyer des rappels de soins après traitement
Tout ce dont votre activité de Instituts de beauté et spas a besoin
Gestion des clients
Conservez des fiches détaillées pour chaque client Instituts de beauté et spas. Suivez les préférences, l'historique des visites et les notes, tout en un seul endroit.
Planification des rendez-vous
Gérez tous vos rendez-vous Instituts de beauté et spas dans un seul calendrier. Évitez les doubles réservations et réduisez les absences — vous gardez le contrôle du planning.
Facturation et paiements
Créez des factures professionnelles pour votre activité de Instituts de beauté et spas. Suivez les paiements, émettez des avoirs et restez en conformité fiscale.
Planification de l'équipe
Gérez votre équipe Instituts de beauté et spas avec des plannings, un suivi des congés et un contrôle d'accès par rôle.
Produits et stock
Suivez les produits et fournitures de votre activité de Instituts de beauté et spas. Recevez des alertes de stock faible et gérez les ventes en boutique.
Notes et historique
Conservez des notes détaillées pour chaque client Instituts de beauté et spas. Enregistrez les préférences, l'historique et les détails importants.
Rappels intelligents
Réduisez les absences et fidélisez vos clients Instituts de beauté et spas grâce à des rappels de rendez-vous automatiques.
Questions fréquentes
Puis-je enregistrer les allergies et le type de peau de chaque client ?
Oui. Les notes se trouvent sur la fiche client et sont visibles avant le début du soin, pour que rien d'important ne reste enfoui dans une fiche de consultation au fond d'un classeur.
Comment éviter que deux soins soient réservés dans la même salle ?
Chaque thérapeute ou salle est une colonne du calendrier avec ses propres horaires, et Clienteka vous prévient dès qu'une nouvelle réservation chevauche une réservation existante.
Puis-je vendre des cures et des forfaits de soins ?
Oui. Un forfait est une prestation avec son propre prix et sa propre durée, facturée d'avance ou par visite, selon la façon dont vous le vendez.
Puis-je envoyer des rappels de soins post-traitement ?
Oui. Des rappels par SMS partent avant les rendez-vous réservés, et l'historique des visites permet de voir qui doit revenir pour un soin de suivi.
Puis-je encaisser le paiement dans la cabine plutôt qu'à l'accueil ?
Clienteka fonctionne dans le navigateur sur un téléphone ou une tablette, donc la facture et l'enregistrement du paiement se font où que vous soyez.
Commencez à gérer votre activité de Instituts de beauté et spas dès aujourd'hui
Rejoignez les entreprises de services qui font confiance à Clienteka pour satisfaire leurs clients et faire tourner leur activité sans accroc.