Health & Wellness
Óticas
A plataforma completa para gerenciar exame de vista, histórico de receitas, pedido de armação e retorno do cliente. Gaste menos tempo com tarefas administrativas e mais tempo fazendo o que você ama.
Comece gratuitamenteUma ótica vende duas vezes na mesma visita: o exame de vista e os óculos que vêm depois, às vezes semanas mais tarde. No meio disso fica um pedido que precisa ser cobrado, uma receita que precisa estar certa, e um cliente que só vai pensar em óculos de novo dentro de dois anos se alguém lembrar por ele. A Clienteka mantém a receita, o pedido e o retorno em um único cadastro.
Também conhecido como: ótica · óptica · optometrista · loja de óculos · consultório de optometria · exame de vista
Como Óticas usam o Clienteka
Guardar o histórico de receitas de cada cliente
Acompanhar o pedido de armação e lente até a entrega
Lembrar o cliente quando o próximo exame de vista está vencendo
Tudo que o seu negócio de Óticas precisa
Gestão de clientes
Mantenha perfis detalhados de cada cliente de Óticas. Acompanhe preferências, histórico de visitas e anotações, tudo em um só lugar.
Agendamento de horários
Gerencie todos os agendamentos do seu negócio de Óticas em um só calendário. Evite sobreposição de horários e reduza os não comparecimentos — você mantém o controle da agenda.
Faturamento e pagamentos
Crie faturas profissionais para o seu negócio de Óticas. Acompanhe pagamentos, emita notas de crédito e mantenha-se em conformidade fiscal.
Anotações e histórico
Mantenha anotações detalhadas de cada cliente de Óticas. Registre preferências, histórico e detalhes importantes.
Produtos e estoque
Controle produtos e suprimentos do seu negócio de Óticas. Receba alertas de estoque baixo e gerencie vendas no varejo.
Lembretes inteligentes
Reduza os não comparecimentos e mantenha os clientes do seu negócio de Óticas voltando com lembretes automáticos de agendamento.
Perguntas frequentes
Consigo guardar o histórico de receitas de cada cliente?
Sim. As receitas entram nas observações do cliente, então cada valor registrado fica legível em ordem cronológica — você vê como a visão de alguém mudou entre as visitas, e não só o último exame.
Como faço para acompanhar armações que estão em pedido?
Registre o pedido como um produto na visita e mantenha a entrega como um agendamento. O histórico do cliente mostra o que está pendente, então nada fica esquecido em uma gaveta esperando ser notado.
Posso lembrar os clientes quando o próximo exame está vencendo?
O histórico de visitas mostra quem foi examinado e quando, então você identifica quem está atrasado, e os lembretes por SMS saem antes da consulta que você agendar para essa pessoa.
Posso cobrar o exame e os óculos separadamente?
Sim. O exame de vista é um serviço e a armação e as lentes são produtos, então os dois aparecem corretamente na fatura com o imposto calculado, seja vendido no mesmo dia ou semanas depois.
Funciona com mais de um optometrista na ótica?
Sim. Cada optometrista tem sua própria coluna e seu próprio horário de trabalho, então os exames são agendados com a pessoa certa e nunca caem em quem não está presente.
Comece a gerenciar seu negócio de Óticas hoje
Junte-se a negócios de serviços que confiam no Clienteka para manter seus clientes satisfeitos e suas operações funcionando sem problemas.