Porównanie
Clienteka vs Fresha
Dla salonów, gabinetów i osób pracujących samodzielnie w Polsce, które chcą wiedzieć, co naprawdę zawiera abonament i marketplace Fresha — i czy prywatny system bez marketplace’u pasuje im bardziej.
| Co porównujemy | Clienteka | Fresha |
|---|---|---|
| Cena bazowa | Free 0 € (1 firma, 10 klientów, 10 wizyt/mies.) · Pro 19 €/mies. netto (ok. 80 zł) | Independent 12,95 €/mies. (jeden rezerwowalny pracownik); Team 8,95 €/mies. za każdego rezerwowalnego pracownika — oficjalny cennik w EUR, bez VAT¹ |
| Dodatkowy członek zespołu | 7 €/mies. netto (ok. 30 zł) za każdego dodatkowego członka zespołu | 8,95 €/mies. za każdego rezerwowalnego pracownika w planie Team |
| Opłata za nowych klientów | Brak — Clienteka nie przyprowadza klientów i nigdy za nich nie pobiera opłat | Wg aktualnego cennika nowi klienci z marketplace’u bez opłaty (wcześniejsze cenniki: 20 % pierwszej wizyty); płatności online 1,29 % + 0,20 € |
| Marketplace | Nie — prywatny program; Twoi klienci nigdzie się nie logują | Tak — klienci znajdują Cię i rezerwują w aplikacji i na stronie Fresha |
| Do kogo należy relacja z klientem | Lista klientów należy do Twojej firmy | Klienci rezerwują przez konta Fresha; Twój profil żyje w marketplace’ie |
| Przeniesienie listy klientów | Import z CSV w kilka minut — imiona, telefony, e-maile, notatki; duplikaty wykrywane po telefonie lub e-mailu (plan Pro) | Eksport listy klientów do CSV lub Excela (Klienci → Opcje), razem z notatkami |
| Okres próbny | 30 dni Pro na próbę (wymagana karta) albo plan Free bez limitu czasu | 7 dni na próbę |
- ¹Po wybraniu Polski na fresha.com/pricing Fresha pokazuje ceny w PLN — sprawdź tam aktualne stawki; tu podajemy oficjalny cennik w EUR z datą sprawdzenia.
Kiedy Fresha jest lepszym wyborem
- Chcesz mieć profil w marketplace’ie i rezerwacje online od pierwszego dnia i nie przeszkadza Ci, że Twoja firma żyje w aplikacji Fresha.
- Przyjmujesz płatności kartą przy stanowisku lub online i chcesz je mieć w tym samym narzędziu, akceptując prowizje od transakcji.
- Masz zespół i po policzeniu na własnych liczbach cena za pracownika w planie Team razem z widocznością w marketplace’ie wychodzi Ci taniej.
Kiedy Clienteka jest lepszym wyborem
- Nie potrzebujesz marketplace’u: Twoi klienci wracają, a Ty chcesz prywatnej karty klienta z notatkami, zdjęciami i historią, która należy do Twojej firmy.
- Wysyłasz przypomnienia SMS i wystawiasz faktury i chcesz mieć jedno i drugie w stałej miesięcznej cenie dla całego zespołu.
- Wolisz narzędzie, które nie każe Twoim klientom zakładać konta nigdzie.
Clienteka obok Fresha, nie zamiast
Clienteka jest kompletna sama w sobie, ale nie jest kanałem zapisów — zapisy przyjmujesz telefonicznie, przez wiadomości albo przez marketplace. Jeśli Fresha przynosi Ci nowych klientów, możesz ją zostawić: Fresha znajduje klienta, Clienteka prowadzi jego kartę, historię, przypomnienia i faktury. Nie ma automatycznej synchronizacji, więc wizytę z Fresha wpisujesz do Clienteki ręcznie — chwila przy kilku nowych osobach miesięcznie, uciążliwość, gdy marketplace wypełnia większość grafiku.
Jak przenieść klientów
W Fresha otwórz Klientów, kliknij Opcje i wyeksportuj listę do CSV lub Excela — w pliku są imiona, telefony, e-maile i notatki. W Clientece wejdź w Klienci → Importuj CSV, dopasuj kolumny i zaimportuj; duplikaty są rozpoznawane po telefonie lub e-mailu, a wiersze z problemami są raportowane zamiast blokować resztę. Import z pliku jest częścią planu Pro.
Pytania
Czy Clienteka jest tańsza od Fresha?
To zależy od zespołu. Osoba pracująca sama płaci w Fresha Independent 12,95 € miesięcznie, a w Clientece 0 zł w planie Free (do 10 klientów i 10 wizyt miesięcznie) albo 19 € w Pro (ok. 80 zł netto); każdy dodatkowy pracownik kosztuje 8,95 € w Fresha Team i 7 € (ok. 30 zł) w Clienteka Pro. Fresha dolicza też prowizje od płatności kartą, Clienteka w ogóle nie obsługuje płatności. Policz na własnych liczbach, korzystając ze źródeł poniżej.
Czy mogę zaimportować klientów z Fresha do Clienteki?
Tak. Fresha eksportuje listę klientów do CSV lub Excela razem z notatkami. Clienteka importuje plik CSV w kilka minut: raz dopasowujesz kolumny, duplikaty są rozpoznawane po numerze telefonu lub e-mailu, a każdy wiersz, którego nie da się odczytać, jest raportowany osobno, więc reszta i tak się importuje. Import z pliku jest częścią planu Pro.
Czy mogę zostawić Fresha do rezerwacji online, a resztę prowadzić w Clientece?
Tak. Fresha znajduje klienta i przyjmuje rezerwację, Clienteka prowadzi kartę klienta, historię, przypomnienia SMS i faktury. Nie ma automatycznej synchronizacji, więc wizyty z Fresha wpisujesz do Clienteki ręcznie — przy kilku nowych klientach miesięcznie to chwila, przy marketplace’ie wypełniającym większość grafiku to już uciążliwe.
Czy Clienteka przyjmuje płatności kartą jak Fresha?
Nie. Clienteka rejestruje płatności (gotówka, karta, przelew) i wystawia faktury, ale nie obsługuje transakcji kartą, więc nie ma prowizji od transakcji. Jeśli potrzebujesz wbudowanej obsługi płatności, tę część zapewnia Fresha albo Twój dostawca terminala.
Źródła
- Cennik Fresha (sprawdzono 21 wrz 2026)
- Pomoc Fresha: eksport listy klientów (sprawdzono 21 wrz 2026)
Ceny i funkcje Fresha pochodzą z publicznych źródeł wymienionych powyżej i mogą się zmienić. Clienteka nie jest powiązana z Fresha.
Wypróbuj Clientekę za darmo
Plan Free bez karty. Zaimportuj listę klientów w kilka minut.