Repair & Maintenance
Réparation d'appareils électroménagers
La plateforme tout-en-un pour gérer interventions à domicile, historique des appareils et pièces. Passez moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur ce que vous aimez faire.
Commencer gratuitementLa réparation d'électroménager se joue plus souvent en deux visites que quiconque ne l'admet : le diagnostic, puis le retour avec la pièce. C'est la seconde visite qui fait gagner ou perdre de l'argent, et tout dépend de savoir le modèle, la panne et ce qui a été commandé. Clienteka garde ces trois informations sur le client, pour que le retour soit rapide.
Aussi connu sous le nom de: réparation d'électroménager · réparation de machine à laver · technicien en électroménager · service d'appareils ménagers · réparation de four · réparation de réfrigérateur
Comment Réparation d'appareils électroménagers utilisent Clienteka
Noter le modèle et la panne dès la première visite
Suivre la pièce commandée et la visite de retour
Garder un historique des appareils par foyer
Tout ce dont votre activité de Réparation d'appareils électroménagers a besoin
Gestion des clients
Conservez des fiches détaillées pour chaque client Réparation d'appareils électroménagers. Suivez les préférences, l'historique des visites et les notes, tout en un seul endroit.
Planification des rendez-vous
Gérez tous vos rendez-vous Réparation d'appareils électroménagers dans un seul calendrier. Évitez les doubles réservations et réduisez les absences — vous gardez le contrôle du planning.
Facturation et paiements
Créez des factures professionnelles pour votre activité de Réparation d'appareils électroménagers. Suivez les paiements, émettez des avoirs et restez en conformité fiscale.
Planification de l'équipe
Gérez votre équipe Réparation d'appareils électroménagers avec des plannings, un suivi des congés et un contrôle d'accès par rôle.
Notes et historique
Conservez des notes détaillées pour chaque client Réparation d'appareils électroménagers. Enregistrez les préférences, l'historique et les détails importants.
Produits et stock
Suivez les produits et fournitures de votre activité de Réparation d'appareils électroménagers. Recevez des alertes de stock faible et gérez les ventes en boutique.
Questions fréquentes
Puis-je noter le modèle et la panne de l'appareil ?
Oui. Le modèle, le numéro de série et la panne vont dans les notes de l'intervention, donc la visite de retour part de ce que vous avez déjà trouvé plutôt que d'un second diagnostic.
Comment gérer la visite de retour après avoir commandé une pièce ?
Planifiez le retour dans le calendrier et notez la pièce sur l'intervention, donc le travail restant est visible et le client n'attend pas un appel qui ne vient jamais.
Puis-je garder un historique par foyer ?
Oui. Chaque intervention reste sur la fiche du client, donc une maison avec trois appareils vieillissants a un historique lisible plutôt que trois visites sans lien entre elles.
Puis-je suivre le stock de pièces dans le camion ?
Oui. Les pièces courantes sont des produits avec un niveau de stock et un seuil d'alerte, donc vous vous réapprovisionnez avant qu'une intervention n'en réclame une que vous n'avez pas.
Puis-je facturer uniquement à la seconde visite ?
Oui. Vous choisissez quand terminer l'intervention et émettre la facture, donc un diagnostic suivi d'une réparation se facture en une fois à la fin si c'est votre façon de travailler.
Commencez à gérer votre activité de Réparation d'appareils électroménagers dès aujourd'hui
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