Repair & Maintenance
Reparación de Computadoras y Soporte Técnico
La plataforma todo en uno para gestionar reparaciones de equipos, notas de diagnóstico, repuestos y control de tiempos de entrega. Dedica menos tiempo a la administración y más tiempo a lo que amas hacer.
Comienza gratisLa reparación de computadoras mezcla arreglos rápidos con trabajos que quedan varios días esperando una pieza o un respaldo, y ambos compiten por el mismo espacio en el banco de trabajo. Lo que mantiene rentable a un taller es saber de un vistazo cuáles equipos realmente avanzan y cuáles solo ocupan lugar. Clienteka le da a cada trabajo un responsable, un estado y un historial.
También conocido como: reparación de computadoras · reparación de laptops · taller de PC · soporte técnico · recuperación de datos · técnico en computación
Cómo Reparación de Computadoras y Soporte Técnico usan Clienteka
Registra el diagnóstico de cada equipo
Da seguimiento a los trabajos que esperan repuestos o un respaldo
Anota las piezas instaladas para futuras consultas de garantía
Todo lo que necesita tu negocio de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico
Gestión de clientes
Mantén perfiles detallados de cada cliente de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico. Registra preferencias, historial de visitas y notas, todo en un solo lugar.
Programación de citas
Gestiona todas tus citas de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico en un solo calendario. Evita dobles reservas y reduce las inasistencias — tú tienes el control del horario.
Facturación y pagos
Crea facturas profesionales para tu negocio de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico. Registra pagos, emite notas de crédito y cumple con la normativa fiscal.
Notas e historial
Mantén notas detalladas de cada cliente de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico. Registra preferencias, historial y detalles importantes.
Productos e inventario
Controla los productos e insumos de tu negocio de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico. Recibe alertas de bajo stock y gestiona las ventas al público.
Preguntas frecuentes
¿Puedo registrar el diagnóstico de cada equipo?
Sí. Las notas quedan asociadas al trabajo y permanecen en el historial del cliente, así lo que encontraste, lo que probaste y lo que reemplazaste queda a la vista cuando el equipo regresa.
¿Cómo manejo los trabajos que esperan una pieza?
Deja el trabajo en el calendario y anota la pieza pendiente en él. El trabajo sigue visible en el historial del cliente en vez de perderse entre los demás pendientes del taller.
¿Puedo cobrar el diagnóstico por separado de la reparación?
Sí. El diagnóstico puede ser un servicio propio con su propio precio, así se factura la hora dedicada a encontrar el problema aunque el cliente decida no hacer la reparación.
¿Puedo llevar un registro de las piezas que instalo?
Sí. Las piezas son productos dentro del trabajo, así una consulta de garantía un año después se responde con el registro y no con la memoria.
¿Funciona para visitas a domicilio, además del trabajo en el taller?
Sí. Una visita a domicilio es una cita con hora y duración como cualquier otra, y Clienteka funciona en el navegador de tu celular.
Empieza a gestionar tu negocio de Reparación de Computadoras y Soporte Técnico hoy
Únete a los negocios de servicios que confían en Clienteka para mantener contentos a sus clientes y sus operaciones funcionando sin problemas.