Health & Wellness
Ópticas
La plataforma todo en uno para gestionar exámenes de vista, registro de recetas, pedidos de armazones y visitas de seguimiento. Dedica menos tiempo a la administración y más tiempo a lo que amas hacer.
Comienza gratisUna óptica vende dos veces en la misma visita: el examen de vista y los anteojos que llegan después, a veces semanas más tarde. En el medio hay un pedido que hay que rastrear, una receta que tiene que estar correcta y un cliente que no va a pensar en sus ojos otra vez hasta en dos años, a menos que se lo recuerdes. Clienteka guarda la receta, el pedido y el aviso de control en un solo perfil.
También conocido como: óptica · optometrista · centro de salud visual · tienda de lentes · examen de la vista · ajuste de armazones
Cómo Ópticas usan Clienteka
Guardar el historial de recetas por cliente
Rastrear pedidos de armazones y cristales hasta la entrega
Avisar a los clientes cuándo toca renovar el examen de vista
Todo lo que necesita tu negocio de Ópticas
Gestión de clientes
Mantén perfiles detallados de cada cliente de Ópticas. Registra preferencias, historial de visitas y notas, todo en un solo lugar.
Programación de citas
Gestiona todas tus citas de Ópticas en un solo calendario. Evita dobles reservas y reduce las inasistencias — tú tienes el control del horario.
Facturación y pagos
Crea facturas profesionales para tu negocio de Ópticas. Registra pagos, emite notas de crédito y cumple con la normativa fiscal.
Notas e historial
Mantén notas detalladas de cada cliente de Ópticas. Registra preferencias, historial y detalles importantes.
Productos e inventario
Controla los productos e insumos de tu negocio de Ópticas. Recibe alertas de bajo stock y gestiona las ventas al público.
Recordatorios inteligentes
Reduce las inasistencias y haz que tus clientes de Ópticas vuelvan con recordatorios automáticos de citas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar el historial de recetas de cada cliente?
Sí. Las recetas van en las notas del cliente, así que cada valor que registraste queda ordenado y legible, y puedes ver cómo cambió la vista de alguien a lo largo de las visitas, no solo el último examen.
¿Cómo le hago seguimiento a los armazones en pedido?
Registra el pedido como un producto en la visita y agenda la entrega como una cita. El historial del cliente muestra entonces lo que sigue pendiente, así nada se queda olvidado en un cajón.
¿Puedo avisarle a los clientes cuándo toca su próximo examen?
El historial de visitas te dice a quién se examinó por última vez y cuándo, así ves quién está atrasado, y los recordatorios por SMS se envían antes de la cita que agendes.
¿Puedo cobrar el examen y los anteojos por separado?
Sí. El examen de vista es un servicio y los armazones y cristales son productos, así ambos aparecen correctamente en la factura con el IVA calculado, sea que se vendan el mismo día o semanas después.
¿Funciona con más de un optometrista en la óptica?
Sí. Cada optometrista tiene su propia columna y su propio horario, así los exámenes se agendan con la persona correcta y nunca con quien no está trabajando ese día.
Empieza a gestionar tu negocio de Ópticas hoy
Únete a los negocios de servicios que confían en Clienteka para mantener contentos a sus clientes y sus operaciones funcionando sin problemas.