Vergleich
Clienteka vs Fresha
Für Salons, Studios und Selbstständige in Deutschland, die wissen wollen, was Abo und Marktplatz von Fresha wirklich enthalten — und ob ein privates System ohne Marktplatz besser zu ihnen passt.
| Was verglichen wird | Clienteka | Fresha |
|---|---|---|
| Grundpreis | Free 0 € (1 Betrieb, 10 Kunden, 10 Termine im Monat) · Pro 19 €/Monat netto | Independent 12,95 €/Monat (ein buchbares Teammitglied); Team 8,95 €/Monat pro buchbares Teammitglied; Preise zzgl. 19 % USt. |
| Weiteres Teammitglied | 7 €/Monat netto pro weiteres Teammitglied | 8,95 €/Monat pro buchbares Teammitglied im Team-Tarif |
| Gebühr für Neukunden | Keine — Clienteka bringt keine Kunden und berechnet nie etwas für sie | Laut aktueller Preisseite keine Neukundengebühr für Marktplatz-Buchungen (frühere Preislisten: 20 % des ersten Termins)¹ |
| Marktplatz | Nein — private Software; deine Kunden loggen sich nirgends ein | Ja — Kunden finden und buchen dich in der Fresha-App und auf der Website |
| Wem die Kundenbeziehung gehört | Die Kundenliste gehört deinem Unternehmen | Kunden buchen mit Fresha-Konten; dein Profil lebt im Marktplatz |
| Kundenliste umziehen | CSV-Import in wenigen Minuten — Namen, Telefonnummern, E-Mails, Notizen; Duplikate werden per Telefon oder E-Mail erkannt (Pro-Tarif) | Kundenliste als CSV oder Excel exportieren (Kunden → Optionen), inklusive Notizen |
| Testphase | 30 Tage Pro testen (Karte erforderlich) oder der Free-Tarif ohne Zeitlimit | 7 Tage testen |
- ¹Kartenzahlungen über Fresha kosten 1,29 % + 0,20 € pro Online-Transaktion; Clienteka wickelt keine Zahlungen ab.
Wann Fresha die bessere Wahl ist
- Du willst vom ersten Tag an einen Marktplatz-Eintrag und Online-Selbstbuchung und hast nichts dagegen, dass dein Geschäft in der Fresha-App lebt.
- Du nimmst Kartenzahlungen am Tresen oder online an und willst sie im selben Tool — die Gebühren pro Transaktion nimmst du in Kauf.
- Du hast ein kleines Team (bis etwa sechs Personen) — in dieser Größe ist der Preis pro Teammitglied im Team-Tarif samt Marktplatz-Sichtbarkeit günstiger als Clienteka Pro.
Wann Clienteka die bessere Wahl ist
- Du brauchst keinen Marktplatz: deine Kunden kommen wieder, und du willst eine private Kundenkarte mit Notizen, Fotos und Verlauf, die deinem Unternehmen gehört.
- Du verschickst SMS-Erinnerungen und stellst Rechnungen aus und willst beides zu einem festen Monatspreis für das ganze Team.
- Du bevorzugst ein Tool, das deine Kunden nirgends ein Konto anlegen lässt.
Clienteka neben Fresha, nicht statt Fresha
Clienteka ist für sich vollständig, aber kein Buchungskanal — Termine nimmst du telefonisch, per Nachricht oder über einen Marktplatz an. Wenn dir Fresha neue Kunden bringt, kannst du es behalten: Fresha findet den Kunden, Clienteka führt Kundenkarte, Verlauf, Erinnerungen und Rechnungen. Es gibt keine automatische Synchronisation, einen über Fresha gebuchten Termin trägst du also von Hand in Clienteka ein — bei ein paar neuen Kunden im Monat eine Sache von Sekunden, mühsam, wenn der Marktplatz den Großteil deines Kalenders füllt.
So ziehst du deine Kunden um
Öffne in Fresha die Kunden, klicke auf Optionen und exportiere die Kundenliste als CSV oder Excel — Namen, Telefonnummern, E-Mails und Notizen sind enthalten. In Clienteka gehst du auf Kunden → CSV importieren, ordnest die Spalten zu und importierst; Duplikate werden per Telefon oder E-Mail erkannt, Problemzeilen werden gemeldet statt den Rest zu blockieren. Der Dateiimport ist Teil des Pro-Tarifs.
Fragen
Ist Clienteka günstiger als Fresha?
Das hängt vom Team ab. Wer allein arbeitet, zahlt bei Fresha Independent 12,95 € im Monat, bei Clienteka 0 € im Free-Tarif (bis 10 Kunden und 10 Termine im Monat) oder 19 € in Pro; jedes weitere Teammitglied kostet 8,95 € bei Fresha Team und 7 € bei Clienteka Pro. Fresha berechnet zusätzlich Gebühren pro Kartenzahlung, Clienteka wickelt gar keine Zahlungen ab. Rechne mit deinen eigenen Zahlen und den Quellen unten nach.
Kann ich meine Fresha-Kunden in Clienteka importieren?
Ja. Fresha exportiert deine Kundenliste als CSV oder Excel, inklusive Notizen. Clienteka importiert die CSV in wenigen Minuten: Spalten einmal zuordnen, Duplikate werden per Telefonnummer oder E-Mail erkannt, und jede Zeile, die sich nicht lesen lässt, wird separat gemeldet, damit der Rest trotzdem importiert wird. Der Dateiimport ist Teil des Pro-Tarifs.
Kann ich Fresha für die Online-Buchung behalten und alles andere in Clienteka machen?
Ja. Fresha findet und bucht den Kunden; Clienteka führt Kundenkarte, Verlauf, SMS-Erinnerungen und Rechnungen. Es gibt keine automatische Synchronisation, über Fresha gebuchte Termine trägst du also von Hand ein — bei einer Handvoll neuer Kunden im Monat kein Problem, mühsam, wenn der Marktplatz den Großteil deines Kalenders füllt.
Nimmt Clienteka Kartenzahlungen an wie Fresha?
Nein. Clienteka erfasst Zahlungen (bar, Karte, Überweisung) und stellt Rechnungen aus, wickelt aber keine Kartentransaktionen ab — es gibt also keine Gebühren pro Transaktion. Wenn du eine integrierte Zahlungsabwicklung brauchst, übernimmt diesen Teil Fresha oder dein Terminal-Anbieter.
Quellen
- Fresha Preise (EUR) (geprüft am 21.09.2026)
- Fresha Hilfe: Kundenliste exportieren (geprüft am 21.09.2026)
Preise und Funktionen von Fresha stammen aus den oben genannten öffentlichen Quellen und können sich ändern. Clienteka steht in keiner Verbindung zu Fresha.
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