Repair & Maintenance

Hausgeräte-Reparatur

Eine Plattform für Einsätze, Gerätehistorie, Teilebestellungen und Terminplanung. Weniger Zeit für Verwaltung, mehr für das, was du gern machst.

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Hausgerätereparatur besteht öfter aus zwei Terminen, als irgendwer zugibt: die Diagnose und dann die Rückkehr mit dem Teil. Der zweite Termin ist, wo Geld verdient oder verloren wird, und er hängt vollständig davon ab, Modell, Fehler und Bestelltes zu kennen. Clienteka hält alle drei beim Kunden, damit die Rückfahrt kurz wird.

Auch bekannt als: Hausgeräte Reparatur · Waschmaschinen Reparatur · Weiße Ware Service · Kühlschrank Reparatur · Elektrogeräte Service · Backofen Reparatur

So nutzt Hausgeräte-Reparatur Clienteka

1

Modell und Fehler beim ersten Termin erfasst

2

Bestelltes Teil und Rückkehrtermin im Blick

3

Gerätehistorie je Haushalt

Alles, was dein Betrieb braucht

Kundenverwaltung

Ein vollständiges Profil je Kunde — Vorlieben, Besuchshistorie und Notizen an einem Ort.

Terminplanung

Alle Termine in einem Kalender. Keine Doppelbuchungen und weniger Ausfälle — die Planung bleibt bei dir.

Rechnungen & Zahlungen

Professionelle Rechnungen schreiben, Zahlungen verfolgen, Gutschriften erstellen und steuerlich sauber bleiben.

Teamplanung

Arbeitszeiten, Urlaub und Zugriffsrechte deines Teams an einer Stelle.

Notizen & Historie

Notizen zu jedem Kunden — Vorlieben, Historie und die Details, auf die es ankommt.

Produkte & Lager

Bestände verfolgen, Warnungen bei knappem Lager und Verkauf im Laden.

Häufige Fragen

Kann ich Gerätemodell und Fehler erfassen?

Ja. Modell, Seriennummer und Fehler kommen in die Notizen am Auftrag, die Rückkehr beginnt also mit dem Befund statt mit einer zweiten Diagnose.

Wie handhabe ich die Rückkehr nach einer Teilebestellung?

Du buchst die Rückkehr in den Kalender und erfasst das Teil am Auftrag, offene Arbeit ist also sichtbar und der Kunde wartet nicht auf einen Rückruf.

Kann ich eine Historie je Haushalt führen?

Ja. Jeder Auftrag bleibt im Kundenprofil, ein Haus mit drei alternden Geräten hat also eine lesbare Servicehistorie statt drei unverbundener Einsätze.

Kann ich Teilebestände im Fahrzeug verfolgen?

Ja. Gängige Teile sind Produkte mit Beständen und Mindestmenge, du füllst also auf, bevor ein Auftrag eines braucht, das du nicht dabei hast.

Kann ich erst beim zweiten Termin abrechnen?

Ja. Du entscheidest, wann du den Auftrag abschließt und die Rechnung erzeugst, eine Abfolge aus Diagnose und Reparatur rechnet also einmal am Ende ab.

Bring deinen Betrieb ab heute in Ordnung

Schließ dich den Dienstleistern an, die ihre Kunden und ihren Alltag in Clienteka verwalten.