Automotive
Garages automobiles
La plateforme tout-en-un pour gérer historique véhicule, pièces posées et planning des postes d'atelier. Passez moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur ce que vous aimez faire.
Commencer gratuitementUne voiture revient chaque année, mais le client ne se souvient jamais de ce que vous avez fait la dernière fois — et la fiche papier partie dans la boîte à gants non plus. La valeur d'un garage tient dans l'historique : quelles pièces ont été posées, ce qui était déjà usé, ce que vous aviez signalé six mois plus tôt. Clienteka conserve cet historique sur la fiche du client, pour que chaque nouveau rendez-vous démarre avec l'ensemble du dossier.
Aussi connu sous le nom de: garage automobile · mécanicien auto · atelier de réparation auto · entretien automobile · garagiste · réparation de voitures
Comment Garages automobiles utilisent Clienteka
Conserver un historique de réparation par véhicule et par propriétaire
Vérifier les pièces posées la dernière fois avant de faire un devis
Planifier les postes pour que deux longues interventions ne se chevauchent jamais
Tout ce dont votre activité de Garages automobiles a besoin
Gestion des clients
Conservez des fiches détaillées pour chaque client Garages automobiles. Suivez les préférences, l'historique des visites et les notes, tout en un seul endroit.
Planification des rendez-vous
Gérez tous vos rendez-vous Garages automobiles dans un seul calendrier. Évitez les doubles réservations et réduisez les absences — vous gardez le contrôle du planning.
Facturation et paiements
Créez des factures professionnelles pour votre activité de Garages automobiles. Suivez les paiements, émettez des avoirs et restez en conformité fiscale.
Planification de l'équipe
Gérez votre équipe Garages automobiles avec des plannings, un suivi des congés et un contrôle d'accès par rôle.
Produits et stock
Suivez les produits et fournitures de votre activité de Garages automobiles. Recevez des alertes de stock faible et gérez les ventes en boutique.
Notes et historique
Conservez des notes détaillées pour chaque client Garages automobiles. Enregistrez les préférences, l'historique et les détails importants.
Rappels intelligents
Réduisez les absences et fidélisez vos clients Garages automobiles grâce à des rappels de rendez-vous automatiques.
Questions fréquentes
Puis-je conserver un historique d'entretien pour chaque voiture ?
Oui. Chaque intervention est enregistrée sur la fiche du client avec la date, les travaux effectués, les pièces posées et vos notes, si bien que l'historique complet d'un véhicule est accessible en un clic à son retour.
Comment éviter que deux longues interventions tombent sur le même pont ?
Le calendrier affiche chaque mécanicien dans sa propre colonne, ce qui rend visibles les chevauchements avant même de confirmer un rendez-vous. Clienteka vous alerte aussi lorsqu'une nouvelle intervention entre en conflit avec une réservation existante.
Puis-je facturer la main-d'œuvre et les pièces sur la même facture ?
Oui. Les prestations couvrent la main-d'œuvre et les produits couvrent les pièces, et les deux apparaissent sur une seule facture avec la TVA calculée automatiquement. La facture est émise dès que vous marquez l'intervention comme terminée.
Peut-il rappeler aux clients quand leur prochain entretien est prévu ?
Oui. Des rappels par SMS peuvent être envoyés un nombre de jours défini avant un rendez-vous, et comme l'historique des visites est conservé, vous voyez d'un coup d'œil qui a dépassé l'échéance de son entretien.
Puis-je l'utiliser sur un téléphone dans l'atelier, pas seulement sur l'ordinateur du bureau ?
Oui. Clienteka fonctionne dans le navigateur sur n'importe quel téléphone et s'installe sur l'écran d'accueil, pour consulter l'historique d'un véhicule ou ajouter une intervention sans retourner au bureau.
Commencez à gérer votre activité de Garages automobiles dès aujourd'hui
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